Pengajuan Proyek

• Klien harus mengajukan permintaan proyek secara tertulis melalui email atau formulir online yang disediakan oleh SitusWeb.
• SitusWeb berhak menolak permintaan proyek tanpa alasan yang jelas.

Proses Pengerjaan

• SitusWeb akan memberikan estimasi waktu dan biaya yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proyek.
• Klien diharapkan memberikan informasi yang dibutuhkan dalam waktu yang diinstruksikan oleh SitusWeb untuk memperlancar proses pengerjaan.
• Klien akan diberikan kemungkinan untuk memberikan masukan selama proses pengerjaan.

Pembayaran

• Klien harus membayar biaya sesuai dengan harga yang disepakati dan ketentuan pembayaran yang sudah ditentukan.
• Pembayaran harus dilakukan dalam jangka waktu yang sudah ditentukan.
• Jika Klien gagal melakukan pembayaran sesuai waktu, SitusWeb berhak menunda atau menghentikan pengerjaan proyek.

Hak Cipta

• Hak cipta atas produk website yang dihasilkan akan tetap menjadi milik SitusWeb.
• Klien akan diberikan hak penggunaan yang terbatas dan tidak dapat mentransfer hak tersebut ke pihak lain tanpa izin tertulis dari SitusWeb.

Garansi

• SitusWeb memberikan garansi untuk produk website yang dihasilkan selama 3 bulan setelah peluncuran website.
• Garansi mencakup pemeliharaan dan perbaikan kesalahan pada website.

Penghentian Layanan

• SitusWeb berhak menghentikan layanan apabila Klien melakukan tindakan yang melanggar aturan layanan atau tidak membayar biaya yang sudah disepakati.
• SitusWeb berhak menonaktifkan website Klien jika Klien tidak melakukan pembayaran tepat waktu atau jika Klien melanggar hak cipta yang dimiliki oleh SitusWeb.

Penyelesaian Sengketa

• Sengketa yang terjadi antara SitusWeb dan Klien harus diselesaikan melalui musyawarah dan mufakat.
• Jika penyelesaian sengketa tidak dapat dicapai melalui musyawarah dan mufakat, sengketa dapat dilanjutkan ke jalur hukum.